Nuestros servicios de reforma y remodelación del hogar se prestan exclusivamente en la Comunidad de Madrid, incluyendo Madrid capital y todas las localidades del área metropolitana.
Los materiales necesarios para la reforma se entregan directamente en el domicilio del cliente, como parte integral del servicio contratado. La entrega de materiales está incluida en el precio del presupuesto y no conlleva costes adicionales de envío dentro de la Comunidad de Madrid.
Los plazos de entrega de materiales y ejecución de la obra se establecen en el contrato individual de cada proyecto:
El cliente o un representante autorizado deberá estar presente en el domicilio para la recepción de materiales. Se firmará un albarán de entrega que acreditará la correcta recepción. En caso de detectar materiales dañados o incorrectos, deberá indicarse en el propio albarán.
Si los materiales llegan antes del inicio de la obra, se almacenarán de forma segura en la vivienda del cliente. En caso de necesitar almacenamiento externo, se acordará con el cliente y podrá implicar un coste adicional.
En caso de retraso en la entrega de materiales por causas imputables al proveedor, le informaremos con la mayor antelación posible y buscaremos alternativas equivalentes. Si el retraso supera los 30 días naturales sobre la fecha comprometida, tendrá derecho a:
El transporte de materiales está incluido en el presupuesto para direcciones dentro de la Comunidad de Madrid. Para obras en localidades periféricas con difícil acceso, podría aplicarse un suplemento logístico que se especificará de forma detallada en el presupuesto.
Última actualización: marzo de 2026
